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根据新加坡会计与企业管理局（ACRA）的最新通知，旧版的BizFile+系统已于2024年12月9日升级为全新的Bizfile系统，并已正式投入使用。然而，新系统在初期运行中遇到了一些技术问题，导致部分客户在进行公司注册和年度申报等流程时遇到了一些困难。

新系统目前存在的问题包括：

1. 认证邮件故障：新Bizfile系统要求所有公司董事和股东在提交注册申请后通过系统发送的邮件进行认证。但由于认证邮件链接的技术问题，导致相关操作无法顺利进行，直接影响了注册流程的完成。
2. 系统卡顿：在新注册过程中，由于系统问题，在递交公司章程的步骤中经常出现系统卡顿现象。
3. 公司名称锁定：在未付款的情况下，秘书购买公司名称时可能会出现名称被锁定的情况，但却找不到解锁或处理的入口，导致公司名称只能等待系统自动解锁，通常需要大约2周的时间。

ACRA的公告指出，一些用户在尝试提交档案时遇到了系统问题，导致操作失败或延迟。ACRA已紧急部署技术团队全力修复问题，并承诺尽快恢复系统稳定性。

官方特别说明：更长的申报期限和罚款豁免

ACRA已于2024年12月30日通过电邮向所有专业服务商发布特别通知，针对因系统故障而导致的部分申报未能按时完成的情况，决定对2024年12月21日之后的延迟申报免除罚款。考虑到系统修复可能需要至少到1月底，建议各方保持耐心，并做好相应的调整和准备。

温馨提示

在新系统的磨合期间，系统不稳定是正常现象。如果收到来自ACRA的相关邮件，请不必惊慌，随时联系我们，我们将为您提供妥善的处理方案。对于受影响的审批事项，请您耐心等待，我们将密切关注并跟进相关进展。